12309检察服务中心“三项措施”助力优化企业营商环境

近年来，清城区检察院牢牢树立“法治是最好的营商环境”理念，以服务和保障民营经济为抓手，护航企业高质量发展，引导企业诚信经营、规范管理、健康发展，为企业发展营造良好的法治环境。

清城区检察院着力打造“信、访、网、电”四位一体的诉求表达体系，按照对民营企业控告申诉案件实行专门受理、高效办理、优化服务的原则，实行“优先受理、优先移送、快速办理”机制，对符合受理条件的民营企业控告申诉案件优先受理、专门受理，快速办理涉民营企业的各类控告申诉案件，并指派专人负责跟进。

为民营企业寻求法律咨询提供便捷高效的服务，切实提高办理涉检控告申诉案件的质量和效率，加大对社会反映强烈的涉民营企业申诉案件的办案力度，努力做到“件件有回复，事事有着落”，依法保障民营企业健康发展。2021年以来，12309检察服务中心通过“绿色通道”已办理涉民营企业案件26件。

控告申诉检察公开听证是检察机关深化履行法律监督职责的重要抓手，具有促进司法公开、保障司法公正、提升司法公信、落实普法责任、促进矛盾化解的核心职能和法治创新、监督制约、汲取提升等功能价值。在办理涉民营企业控告申诉案件时，12309检察服务中心将加强法律文书答复的针对性和说理性，积极运用公开听证程序，符合听证条件的，一概召开听证会，进一步增强办案工作透明度，强化面对面释法说理，努力实现事心双解，将矛盾纠纷及时就地化解。截至目前，12309检察服务中心在办理涉民营企业控告申诉案件时，共召开公开听证会3件。

对通过12309检察服务中心向各业务部门移送的涉企诉讼监督类案件、刑事申诉类案件，严守办案时间节点，及时了解办案进展和办案结果，并协同有关部门做好涉企案件答复工作，主动加强与公安机关、人民法院、工商联等单位的沟通协调，争取理解和支持，汇聚多方力量，综合采用刑事和解、检调对接等方式实现双赢多赢共赢，保障涉案案件办理的社会效果、法律效果相统一。

下一步，清城区人民检察院控告申诉部门多措并举，以更专业、更优质的法律服务，坚持“四大检察”格局，支持民营企业创新创业良好法治环境，为民营企业提供平等司法保障，让民营企业专心创业、放心经营、安心发展。