唐丽娜

内容摘要：随着我国通信技术的不断发展，各种电信网络诈骗也花样翻新的伴随出现，而老年人作为社会的弱势群体，亦曾是社会建设和进步的参与者，是家庭的支柱和组建者，是奋斗中年轻人的港湾和温暖后方，但却在社会发展的浪潮中，无辜成为了一些唯利是图、坑蒙拐骗行为的受害者，这不仅直接侵害了老年人的权益，也对家庭和社会的稳定影响极大。本文将针对老年群体实施常见诈骗方式进行简述，归纳此类案件频发易发的原因并分析特点，同时提出整治和预防建议。 

关键词：老年群体  诈骗行为  预防研究

老年人作为社会的弱势群体，亦曾是社会建设和进步的参与者，是家庭的支柱和组建者，是奋斗中年轻人的港湾和温暖后方，但却在社会发展的浪潮中，无辜成为了一些唯利是图、坑蒙拐骗行为的受害者，这不仅直接侵害了老年人的权益，也对家庭和社会的稳定影响极大。本文将针对老年群体实施常见诈骗方式进行简述，归纳此类案件频发易发的原因并分析特点，同时提出整治和预防建议。
一、实践中常见的诈骗“套路”

（一）电信诈骗

随着我国通信技术的不断发展，各种电信网络诈骗也花样翻新的伴随出现，常见方式包括通过伪基站在一定辐射范围内群发诈骗短信，主要是假借银行或通讯公司以积分兑换礼品等名义的虚假信息，从而套取被害人的个人信息；打电话冒充家人、朋友借钱救急；冒充公检法等机关以各种借口要求被害人配合工作并冻结银行卡，而实际上操作的是转账。 

（二）短期会销模式
    此类诈骗行为主要是通过连续三天或五天销售物品的模式，首先承诺会每天免费送礼品，希望老年人口口相传，吸引尽量多的潜在“客人”，同时将“免费”定义为需先交定金之后全部返还的过程，前期的免费礼品价值较小，待骗取信任后，最后一天以极低价的三无产品收取高价定金后马上跑路。如果销售的是“保健品”，还可能为迎合老年人对健康的需求，采取免费参加养生课程的形式，且现场还会安排一些现身说法的老年人，以增加可信度，这一招极具诱惑力，因为同龄群体比较容易建立互信，而事实上，这些现身说法的人，都是有意安排的托儿，要么给予现金回报，要么根据其购买药物的多少给予现金提成。

（三）冒充“大师”
    封建迷信在我国农村和老年群体中还有较深的土壤，一些上了年纪的老人往往忌医讳医，一生病不是想到去医院，而是请“神汉”算命、求“大仙”治病、看风水，有需求就有市场，一些人利用老年群体信赖封建迷信、寻求心理安慰的心态，冒充“大师”、“神医”，借鬼神之名虚构有灾、有难的事实，通过“看风水、做法局、做法器”替人消灾祈福，加上老年人法律意识淡薄，即使遭遇了骗局，也不懂得采取法律手段维护自己的合法利益，导致行为人逍遥法外。
二、诈骗老年群体案件频发的原因
    （一）防范意识弱
    当今社会发展日新月异，骗术不断升级，而老年人因为受制于年龄、心智、眼界、知识等因素，信息渠道狭窄，对外界讯息了解不足、不及时，缺乏足够的防范意识和自我保护能力，更容易上当受骗。对于冒充远亲、朋友借钱的电信诈骗，往往不加以确认，容易相信一面之词后予以汇款；而对于冒充公检法的以涉嫌违法为名恐吓其冻结银行卡但实为操作转账的电话，更是慑于电话中威严和威胁的语气而陷入恐慌，一时被蒙蔽且深信不疑，实践中，有些老年人在转账时被银行工作人员发现并极度阻挠时，其仍不相信自己被骗。此外，老年人不懂得保护个人隐私，导致信息泄露成为诈骗频发的重要原因，比如行为人采取扫码送礼品、旧电话换生活物品等形式以获取老年群体及其家人的个人信息，无形中为后续诈骗行为提供了“便利”。
    （二）行为人“投其所好”
    老年群体大多经历了我国物质匮乏的年代，生活比较节俭，且多数老年人的收入有限，因此，存在贪小便宜的心态。诈骗行为人深谙老年人的心理，比如打着关爱老年人的幌子，假借免费旅游、免费参与养生讲座的方式，通过免费送鸡蛋、面、纸巾等礼品为噱头吸引潜在的受害者围观，表面上嘘寒问暖、关心体贴，实则以保健的名义夸大所售物品的价值，而这类物品可能根本没有达到安全生产标准，有些售价上千元的保健药品，甚至可能只是成本几元钱的泻药。
    （三）法律意识淡薄
    案发后，有些老年人可能意识到上当受骗了，但由于没有及时发觉、不懂得投诉途径或者线索留存不够导致达不到立案条件；部分老年人要面子心理作祟，明知自己被骗，但认为数额不大而不愿向公安机关报案，此类案件往往积少成多，牵涉人数多、波及范围广，而受害群众往往经济理承受能力差，会严重危害老年人的身心健康和社会的和谐稳定。
    （四）外界关怀和保障少
    老年人多处于安度晚年的状态，空闲时间较多，而年轻人大多在外奔忙于工作，疏于给予老人们关注和温暖，传统的隔代感情交流不多，两代人之间缺乏沟通，导致诈骗行为没有被及时发现。随着我国老龄化的加快，老年群体的保障体系建设亟需完善，村居委会等自治组织有待进一步发挥职能作用、创新管理制度，同时，整个社会群体的法律意识和防范意识有待进一步提升，比如涉案场地的租赁，行为人为避免留下痕迹借用他人或者以假身份证出示，而出租人为了利益根本没有起到基本的审查作用，也未对所售物品是否有授权、有资质等进行核实，导致诈骗行为人容易“钻空子”。
三、针对老年群体实施诈骗行为的特点
    （一）取证较难，不易打击
    随着科技化的进步和发展，诈骗犯罪的行为手段也在不断“提升”，比如，电信诈骗人员一般都是跨地区作案，甚至有些是跨境作案，而且发送短信的手段是通过伪基站，只要将制作的软件和信息发射器放在汽车上或者在背包上，周边的人就能接收到诈骗短信，简单易携带，操作容易，犯罪成本较低，技术较好的诈骗犯甚至可以把号码改成自己想伪装的号码且无法被查询和定位；当诈骗行为得手后，赃款被转移迅速，加之银行卡不是行为人本人的，而诈骗区域众多、办案成本高，这些都增加了取证难度，导致打击不易。
    （二）团伙犯罪，分工合作
    无论是专门针对老年群体、还是社会上不特定对象群体的诈骗行为，由于涉众较广，行为人大多为团伙作案，且分工明确，有固定的工作模式和“话务剧本”。比如电信诈骗就有信息组、技术组、电话组、转账组、取款组，在诈骗行为的不同阶段各司其职，团伙组织严密，成员间分工明确、配合默契，行骗得手后迅速逃离。
    （三）农村成为“重灾区”
    在偏远的农村地区，年轻人出外务工，村里只有留守老人和儿童，由于生活圈子小、信息闭塞、法治观念落后、社会管理存在短板，一些会销诈骗团伙假借国家政策和扶贫、助农等名义，加上行为人的巧舌如簧和能说会道，轻易就获取了农村老年人的信任，有些地方甚至出现了在相邻村落里扫荡式诈骗的情况，给社会和谐稳定造成了极大破坏。
四、加强整治和预防的方法建议
    （一）司法机关加强联动，形成高压态势
    公安部门要定期分析已查办的诈骗老年群体相关案件的特点和规律，掌握作案时间、方式方法以及涉案区域，在老年群体聚集区等易发地段投放更多警力，加强对重点场所和地域的监控，采取切实可行的针对性措施开展打击活动，提高威慑力。检察机关在认定事实清楚、证据收集充分的基础上，做到快捕快诉，提升诉讼效率，让公平正义以更直接更有效的方式实现。法院在审判时选取典型案例，邀请人大代表、村民代表等各类主体旁听，通过巡回审理、集中宣判活动，释法说理、扩大影响，凝聚“严打”高压态势。
    （二）充分利用传播媒介，增强法治宣传
    司法机关在打击犯罪的同时，也要充分利用媒体、微信、微博等公众平台，以宣传片的形式将典型的骗术公之于众、广而告之，以视频、动画、顺口溜等接地气的方式改编、总结防骗经验；在老年人流动较大区域，如公园、商业街、大型住宅小区设立咨询点或者服务站，通过举办防范宣传专项活动、发放资料等形式，揭露犯罪分子的诈骗伎俩，提高老年人的警惕性，增强法治宣传效果。政府各个部门，特别是文化部门和宣传部门应该加大反封建迷信的宣传教育力度，采取各种行之有效的方法引导老年人“破除迷信，崇尚科学”。
    （三）整合社会力量参与，创新管理方式
    为营造关爱老人、打击犯罪的社会风气，应当整合公安、司法所、社区、村居委会、家庭等社会力量，创新管理方式，形成长效监管机制。比如结合我国实际引进通巡逻、邻里守望等管理形式，进一步肯定和增强志愿者、社工服务的作用，以提升社会综合治理水平；发挥村居委自治组织的作用，对村居委会干部、物业管理人员开展法治教育和培训；子女多和家里的老年人沟通交流，提醒老年人不要贪小便宜，远离类似诈骗活动，不给诈骗行为人可乘之机；银行等金融机构在营业厅醒目位置粘贴防骗标语，对银行工作人员及时发现并阻止老年人被骗转账的，应予以表彰和奖励，鼓励正能量和乐于助人的社会风气；此外，各类搜索引擎、APP、微信运营商等应当增强监管，对于发现传播散发诈骗消息和链接的，要及时进行清理。
    （四）丰富精神文化生活，提高防范意识
    为充实丰富老年人的生活，号召组织老年人进入老年大学继续学习，提供兴趣爱好课程让老年人参与，社区广泛开展适合老年人的群众性文体活动，使他们在参与过程中提高自身素质和防范意识，不断增强对社会事物分析、识别和判断能力。此外，老年人一定要注意个人信息的保护，不轻易向外透露个人信息，不轻信天上会掉“馅饼”，如果遇到来路不明的电话或手机短信，要牢固树立自己的心理防线，及时挂掉电话，不回复不理睬，不给行为人进一步设置圈套的机会；发现以免费领礼品做诱饵推销“三无”产品的活动，要提高防范意识，及时报警。